NAJCZĘSTSZE PYTANIA
Pierwszy kontakt
Od czego zacząć, jeśli szukam protezy bionicznej ręki?
Zaczynamy od rozmowy telefonicznej o poziomie amputacji i etapie gojenia. Technik ocenia, czy kikut jest gotowy na lej. Umawiamy badanie sygnału mięśniowego w pracowni.
Czy mogę najpierw zadzwonić i opisać swoją sytuację?
Tak, rozmowa nie zobowiązuje do żadnej decyzji zakupowej. Wyjaśniamy realne możliwości protezy oraz jej ograniczenia. Dopiero potem ustalamy termin wizyty w Katowicach.
Zeus S czy Zeus M — który rozmiar wybrać?
Rozmiar dobieramy przede wszystkim do zdrowej ręki, aby zachować symetrię sylwetki. Zeus S mierzy 159 milimetrów i waży 480 gramów, Zeus M mierzy 170 milimetrów i waży 503 gramy. Siła chwytu jest w obu identyczna.
Codzienne użytkowanie
Jaki udźwig ma ręka bioniczna Zeus 2?
Siła mocnego chwytu wynosi 120 niutonów, a dłoń zamyka się w 0,8 sekundy. Producent dopuszcza przenoszenie przedmiotów do dwudziestu kilogramów. W wersji z nadgarstkiem Flex granica spada do piętnastu kilogramów.
Jak długo działa akumulator i jak się go ładuje?
Akumulator ma pojemność 2800 miliamperogodzin i napięcie 7,2 wolta. Pełne ładowanie trwa do pięciu godzin przez gniazdo USB-C wbudowane w lej. Sygnały dźwiękowe ostrzegają o niskim poziomie naładowania.
Chwyty i sterowanie
Ile chwytów ma ręka bioniczna Zeus 2?
Dostępnych jest czternaście gotowych wzorców chwytu. Technik konfiguruje dodatkowo do dziesięciu chwytów własnych. Wzorce dzielą się według pozycji kciuka na przeciwstawne i boczne.
Czy protezą obsłużę telefon z ekranem dotykowym?
Tak, palec wskazujący Zeusa 2 przewodzi ładunek elektryczny. Obsługuje telefony, tablety, panele windowe i terminale płatnicze. Ekrany dotykowe obsługuje się wyłącznie tym palcem.
Serwis i gwarancja
Jaką gwarancję ma proteza i co ona obejmuje?
Producent daje dwa lata gwarancji standardowej oraz pakiety rozszerzone. Obejmuje bezpłatną naprawę i urządzenie zastępcze na czas serwisu. Uszkodzenia z zaniedbania oraz szkody wodne są wyłączone.
Formalności i dojazd
Czy pomagacie w pozyskaniu dofinansowania NFZ i PFRON?
Przygotowujemy specyfikacje techniczne oraz kosztorysy do wniosków. Pomagamy skompletować dokumenty do systemu SOW i do PCPR. Decyzję o przyznaniu środków podejmuje instytucja finansująca.
Czy dojeżdżacie do pacjenta na pomiar?
Doradcy dojeżdżają w promieniu dwustu kilometrów od Katowic. Wykonujemy pomiary i przymiarki w miejscu zamieszkania pacjenta. Część korekt ustawień wykonujemy zdalnie przez platformę producenta.
